城管人讲城管事③｜龙靖怡：护薪一线写答卷，城管奋斗为民生

在很多人印象里，城管是街头巷尾的守护者，工作常与街巷整洁、市容秩序挂钩。但对我而言，我的工作“主考场”，不在繁华街头，而在企业里、项目部、调解室，在一次次为劳动者权益奔波的“护薪”一线。随着执法改革推进，劳动保障监察成了我们城管人的全新“考题”。

用坚持化解欠薪困局

刚参加工作时，农民工那一张张爬满灰尘的脸、一双双长满老茧的手，还有眼神里的无助与期盼，深深触动了我。那笔被拖欠的工资，对他们而言是孩子的学费、老人的医药费。可账目混乱、包工头扯皮、劳务公司甩锅、总包单位漠视，不仅让农民工的生计希望落空，也让我们的调查取证工作举步维艰。

坪山工业园一家企业因经济纠纷拖欠员工工资，那段时间，我们一次次奔走协调。调解会上，队长的一番话点醒了所有人：“我们是执法员，也是调解员、消防员。处罚不是目的，帮企业纾困、化解用工风险才是初衷”。我们晓之以法、动之以情，既讲清拖欠工资的法律后果，也体谅企业经营难处。最终，企业承诺限期筹钱发薪。那份《限期改正指令书》，也成了守护劳动者权益的“保障书”。

用智慧彰显执法温度

精准施策，是答好护“薪”考卷的关键。记得有这样一起欠薪案：某足浴城因经营不善倒闭，拖欠5名员工3万多元工资。面对我们的调查，负责人毛先生满是抵触：“我只是暂时没钱，又不是不发，你们还能把我抓走吗？”面对他的不配合，我们耐心普法，告诉他2011年《中华人民共和国刑法》修正案（八）已增设“拒不支付劳动报酬罪”，拖欠工资情节严重将追究刑责。同时，我们结合案例详细解读，让他认清利害关系。毛先生态度转变，主动变卖设备筹钱，结清了所有欠薪。考虑到其“初次违法且危害轻微并及时改正”，依据相关法规，我们最终作出批评教育、不予处罚的决定，让执法既有力度，更有温度。

用笑容检验工作成效

护“薪”考卷的最高分数，不在案件报告里，而在群众的笑容中。一次回访中，有位追回欠薪的大姐紧握着我们的手：“多亏你们执法给力，不然工资不知道要等到什么时候！”这份发自内心的感激，比任何荣誉都珍贵。

“护薪一线写答卷”，这“一线”是我的岗位，更是所有城管人践行初心的前沿。城市的美丽，既要有整洁有序的“面子”，更要有劳动者感受到安心乐业的“里子”。为民管城，奋斗有我！我们的护薪答卷，正在一线持续书写！