城管风采

城管人讲城管事②｜赵玉雪：细微之处见真章！城管人的“绣花功夫”，绣暖一座城

从土家织锦到城市“绣花”

作为土家儿女，打小就喜欢传统文化。我既佩服李冰父子治水的大智慧，也打心底里赞叹咱们土家织锦西兰卡普。那“以针为笔、经纬成画”的手艺，是真的能让人感受到匠心的分量。自从干上城管这一行，我对这份匠心有了更实在的理解——我们天天守护城市，其实和绣花是一个道理。那些井盖、护栏、雨水口，看着不起眼，却是城市的细枝末节，就像绣花的针脚一样，每一处都得用心做好，因为这直接关系着老百姓出行的安全和方便。

在“小题大做”中修炼匠心

“绣花”之路从非坦途。刚入职时，我也曾因不解而迷茫：修补一块松动的人行道板砖，附近居民笑话我们“小题大做”；调整人行道坡度，行人抱怨我们“反复折腾”；就连清理雨水口，都有人说“味道太大，动作太慢”。正当我怀疑这份工作的价值时，单位那位30多岁就头发略显稀疏的年轻干部笑着安慰：“别急，用心做，时间会给答案。”如今三年过去，我终于读懂了这份“用心”的重量。“所谓城管人的‘快速成长’，是20多岁的小伙子在日晒雨淋中练出的‘成熟范儿’，是把道路桥梁这些‘大骨架’刻进脑海，更把井盖高低、护栏间距这些‘小细节’记在心头的修炼。”

清晨六点的护栏移位：于无声处解民忧

实验小学门口的路段本就拥堵，东门人行天桥施工后，孩子们的上学路更添隐患。家长们牵着孩子在车流中小心翼翼穿行的模样，让我们揪紧了心。“孩子们的安全，容不得半点马虎！”桥梁部的同事们迅速化身“街巷绣郎”，联合交警多次现场查勘，反复优化方案，最终敲定护栏精准移位的解决方案。

9月4日天刚蒙蒙亮，施工队伍便悄然进场。切割、搬运、安装，有条不紊，仅用半天时间，就完成护栏精准移位，一条整洁通畅的临时通道悄然打开。一位家长站在路边，看着孩子们有序穿行，笑着说道：“在这个地方开口，太人性化了！”或许没人会特意留意护栏的细微变化，但正是我们城管人手中“绣花针”的精准一绣，把民生小事稳稳地绣到了群众的心坎上。

风雨中的坚守：用担当筑牢城市防线

极端天气更是对我们“针脚”功夫的考验。暴雨突袭时，防汛队员“雨不停、人不撤”，徒手清理雨水篦里的淤泥枯枝，争分夺秒打开窨井盖加速排水，用坚守筑牢城市防汛线；冰雪来袭时，队伍24小时不间断作业，撒盐、铲雪、除冰，让冰冷的路面变得通畅安全。从倾盆暴雨到漫天风雪，正是这一个个逆行的“城管蓝”，守护着城市的正常运转。

绣花功夫：细密针脚里的民生温度

城管人的“绣花功夫”到底是什么？是习近平总书记强调的“城市管理应该像绣花一样精细”的生动实践，是“721工作法”中用服务化解矛盾的温度，更是“五加二、白加黑”的坚守与担当。城管队员们，这些城市的“绣郎绣女”，舍小家、顾大家，把汗水洒进四季的风霜雨雪，用双脚丈量城市的每一寸土地。每一个平整的井盖、每一块稳固的地砖、每一段安全的护栏，都是城管人用心绣出的“作品”。这份“绣花功夫”，绣的是责任，织的是民心；绣的是城市的精致肌理，织的是群众的幸福生活。

未来，咸宁城管人将继续以奋斗为针、以担当为线，在咸宁这片热土上，于细微处下功夫，在实干中见真章，用城管人的匠心与坚守，绣出新时代更有温度、更具质感的民生画卷！