市城管执法局2016年度信息公开年度报告

市城管执法局2016年度信息公开年度报告

近年来，我局以打造人民满意政府机关为目标，以保障公民知情权、参与权、表达权、监督权为核心，积极围绕全省发展稳定大局，现向社会公布咸宁市城管执法局2016年度政府信息公开年度报告。本报告所列数据的统计时限为2016年1月1日至2016年12月28日。本报告通过咸宁城管执法局门户网站公布。如对本报告有疑问，请与咸宁市城管局办公室联系（联系电话：0715-8259089）。

一、概述

2016年，我局坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，不断加大创新力度，优化工作流程，拓宽工作渠道，稳步推进政府信息公开工作。全年共公开政府信息400余条，有效地提高了城市管理工作透明度，为市民群众了解城管、理解城管、监督城管工作提供了便利。

（一）健全规章制度，规范公开流程。2016年，我局优化完善了政府信息公开报送制度，明确了报送方式、时限和途径；将政府信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序相结合，在文件制发审签单上标明“能否公开及公开方式”；优化了公开指南，细化公开范围和目录，进一步方便了公众查询、获取信息。同时，认真执行政府信息发布登记制度，凡上网发布的政府信息均经严格审查登记，做到涉密信息不公开、公开信息不涉密，严防涉密资料上网。

（二）开展教育培训，提高公开水平。2016年，我局组织召开政府信息公开工作会议，组织局系统政府信息公开工作人员集中学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》，以及《市政府办公室关于进一步规范网上政府信息公开上传工作的通知》和《咸宁市城管执法局局关于进一步规范政府信息公开工作的通知》等，增强保密意识，提高业务水平。

（三）转变服务方式，拓宽公开渠道。在充分利用门户网站、公告栏、电视、报纸等方式的基础上，我局不断地丰富政府信息公开渠道，充分利用微信公众号、政务微博等新媒体向社会公开政府信息。做好8012319咨询投诉热线接听工作，坚持每天24小时有人在线接听。2016年，共接听群众咨询投诉电话384个，回复、办理384个，收到网上咨询投诉71条，全部按要求办理回复。

二、政府信息公开情况

（一）主动公开方面

2016年，我局主动公开政府信息40余条，其中政府网站公开95条、微信公众号45条，其他途径120条，为公众提供了完善的查询功能。

（二）重点领域公开方面

1.重点工作信息。2016年，我局严格按照咸政办函[2016]49号文件要求，对取得资质的市区环卫经营服务企业、建筑垃圾处置核准、城区公厕布点、行政处罚案件查处情况进行公开，及时发布临时占用城市道路、道路开挖等即时信息。

2.财政资金信息。我局按照相关规定，及时公开了2015年度部门决算和2016年度部门预算。

（三）依申请公开工作方面

2016年，无公民、法人向我局申请获取相关政府信息。

（四）不予公开方面

2016年，我局无未公开的政府信息。

（五）申请行政复议和提起行政诉讼方面

2016年，我局未发生申请行政复议和提行政诉讼案件。

三、政策措施及热点舆情解读回应情况

2016年，为迅速掀起城乡环境综合整治工作热潮，我局通过设置特色标语、发放宣传资料、制作电视节目和宣传专栏等方式，让城乡环境综合治理工作更加深入人心。在各类媒体开设治理工作专栏4个，发布新闻稿件170余篇。针对城市管理工作中出现的问题，我局先后在咸宁日报、香城都市报，以及咸宁电视台等媒体进行公告。同时对住建部2016年8月19日发布的《城市管理执法办法（征求意见稿》进行政策解读分析。

四、人大议案和政协提案办理情况

2016年，在议案提案的办理工作中，我局坚持问题导向，切实做到了从解决群众关心的热点、难点问题和关系全市经济社会发展的重大问题出发，认真倾听代表、委员和群众的呼声，着力在解决问题、促进发展上下功夫。全年，我局主办人大代表建议、政协委员提案4件，会办15件，主要涉及市容秩序、城乡环境、户外广告、路灯照明、城管执法等方面问题，均已通过咸宁城管执法局网站等途径上进行了公开。

五、存在的主要问题及下一步工作打算

2016年，虽然我局政府信息公开工作取得了一定成效，但与上级要求、公众需求相比，还有一定差距。主要表现在:主动公开意识还需要强化；政府信息公开的便民性、时效性和实用性还需要提高；工作机制还需要进一步健全。下一步主要做好以下几方面工作：

1．明确要求，增强工作效率。切实考虑群众诉求，及时主动公开政府信息，提高我局政府信息公开的时效性，为群众了解相关政府信息搭建一条快速通道。

2．组织培训，增强工作技巧。组织我局从事政府信息公开工作人员进行业务培训，着重从基础业务、工作技巧等方面进行培训，着力提高工作水平。

3．健全机制，增强工作常态。进一步完善规章制度，建立工作导则，完善工作流程，落实工作责任，将政府信息公开工作作为重要工作落到实处。

                             咸宁市城管执法局

                             2016年12月28日