一、综合评价基本情况

城市管理工作月度综合评价在市委、市政府统一领导下，由市城市管理工作领导小组办公室委托第三方机构，于12月9日至18日对各县（市）建成区和咸安区、咸宁高新区、市中心城区的市区建成区城市管理工作进行综合评价。主要评价内容为环境卫生、人行道秩序、立面空间、停车管理、市政设施、园林绿化、文明施工、垃圾转运站、运输车辆管理、公园、水域、车站码头、集贸市场、医院、社区（居民小区）、住宅小区“红色物业”全覆盖等。综合评价采取第三方暗访的方式，实施检查、抽查和巡查，按照相关考核标准进行综合评价。

各地对照自行制定的综合评价实施方案，采取实地检查、抽查和巡查的方式，按期对所辖乡（镇、办）集镇建成区管理工作进行综合评价。

二、综合评价得分及排名情况

（一）8个评价区域排名及得分：

第一名：中心城区，得分91.21分

第二名：嘉鱼县，得分91.02分

第三名：咸安区，得分90.25分

第四名：赤壁市，得分89.61分

第五名：咸宁高新区，得分89.35分

第六名：通城县，得分88.84分

第七名：通山县，得分88.61分

第八名：崇阳县，得分88.04分

        注：图中蓝色部分为城市管理工作月度综合评价得分（实际得分×90%），红色部分为住宅小区“红色物业”月度综合评价得分（实际得分×10%）。

（二）各地所辖乡（镇、办）综合评价首末名及得分：

三、综合评价反映的主要问题

在本次暗访抽检中，8个评价区域共发现各类问题1758处。其中：①城市管理工作问题数量为1045处，较上月份增加了60处，综合平均分为89.03分，得分提高了0.02分。在8个评价区域中，咸宁高新区、通山县、咸安区和中心城区综合评价得分环比有所提高。从实地检查情况来看，社区（村）周边背街小巷问题数量最多，共有242处，占全市问题总数的23.16%；其次是“人行道秩序”类问题，共有239处，占全市问题总数的22.87%；第三是“环境卫生”类问题，共有190处，占全市问题总数的18.18%；第四是“市政设施”类问题，共有126处，占全市问题总数的12.06%；第五是“立面空间”类问题，共有100处，占全市问题总数的9.57%。②“红色物业”全覆盖问题数量为713处，较上月份增加了67处，综合平均分为94.93分，得分下降了0.24分。从实地检查情况来看，“托管型小区”问题最多，共有279处，占全市问题总数的39.13%；其次是“专管型小区”，共有277处，占全市问题总数的38.85%；第三是“自管型小区”，共有157处，占全市问题总数的22.02%。

（一）本月“社区（村）周边背街小巷”各类问题反弹突出。此项问题数共有242个，占全部指标问题数23.16%，问题数量较上月增加了53个，环比增长28.04%。其中：“广告设施和招牌破损、缺字少画、一店多牌、乱设移动灯箱广告和店招现象”项问题数有27个，占全部指标问题数2.58%，环比增长80.00%；“道路沿线无卫生死角、垃圾积存，道路边角部位、窨井盖、雨水箅周围无污渍、尘土、积水”项问题数有51个，占全部指标问题数的4.88%，环比增长50.00%；“人行道、非机动车道被违规占用现象（乱堆乱放杂物）、无废弃立杆”项问题数有82个，占全部指标问题数的7.85%，环比增长41.38%。

（二）本月“人行道秩序”类问题持续居高。此项问题数共有239个，占全部指标问题数22.87%，较上月相比数量增加了11个，环比增长4.82%。其中：“道路两侧乱牵乱挂、晾晒物品现象”项问题数有36个，占全部指标问题数3.44%，环比增长71.43%；“人行道、非机动车道被违规占用现象（乱堆乱放杂物）、废弃立杆”项问题数有138个，占全部指标问题数13.21%；“占道经营、乱摆摊设点（流动商贩）现象”项问题数有65个，占全部指标问题数6.22%。

（三）本月“环境卫生”项问题比较突出。此项问题数共有190个，占全部指标问题数18.18%，较上月相比数量增加了10个，环比增长5.56%。其中：“道路沿线卫生死角、垃圾积存，道路边角部位、窨井盖、雨水箅周围污渍、尘土、积水”项问题数有105个，占全部指标问题数10.05%；“垃圾箱（桶）完好无破损、干净整洁、无垃圾外溢”项问题数有24个，占全部指标问题数2.30%，环比增长60.00%；“路面、绿化带、行道树穴清扫保洁干净，无果皮、纸屑、塑料袋、烟头（≥5个平方米）等废弃物”项问题数有31个，占全部指标问题数2.97%，环比增长47.62%；“路缘石、交通护栏、隔离墩干净整洁，绿化带、行道树穴无垃圾积存、卫生死角”项问题数有25个，占全部指标问题数2.39%，环比增长8.70%。

（四）本月“红色物业”类问题反弹明显。此项问题数共有713个，较上月相比数量增加了67个，环比增长10.37%。其中：环境卫生、绿化管理类“生活垃圾”项问题数量仍然最多，此项问题数有392个，占全部指标问题数的54.98%，较上月相比数量增加了37个，环比增长10.42%；保安、消防、车辆管理类“电动车管理”项问题数有107个，占全部指标问题数的15.01%，较上月相比数量增加了6个，环比增长5.94%；房屋管理、设施设备管理类“标识规范”项问题数有100个，占全部指标问题数14.03%，较上月相比数量增加了19个，环比增长23.46%。

四、下一步工作要求

（一）巩固创建成果，扮靓城市颜值。各地城管执法局要牢固树立全生命周期管理理念，坚持人民至上，巩固创建成果，统筹强化保障，扮靓城市颜值，确保人民群众平安祥和过节。要坚持“深实严细久”工作标准，践行“五到四从四多”工作方法，集中开展“空中飞线”、户外广告牌匾、市政公用设施和地下管网大排查、大整治活动，筑牢安全防线，消除安全隐患。同时，要坚持疏堵结合、以疏为主，加大对社区（村）周边背街小巷、人行道秩序、环境卫生、立面空间等巡查控管力度，守护市民出行安全，提升人民群众幸福感和获得感。

（二）明确整改措施，确保整改到位。各地城管执法局要认真对标对表，深入分析研判，制定整改方案，细化整改措施，明晰整改时限，确保整改到位。同时，要坚持问题导向，层层压实责任，建立全链条全流程闭环整改销号机制，及时开展“回头看”，防止问题反弹回潮。要按照“为人民、为发展、高站位、高标准,全覆盖、全时段,严考核、严奖惩”的要求,对“红色物业”、进出城通道、次干道、背街小巷等管理工作薄弱环节，实施全天候、无缝隙服务和管理，争取得高分、少扣分、不扣分。

（三）用心用情服务，推进乡村振兴。各地要坚持党建引领，凝聚发展力量，用好共同缔造理念和方法，将党员干部深入开展“一下三民”与“走访联户”实践活动相结合，用心用情用力服务群众，全力以赴做好农村地区岁末年初疫情防控工作，保障人民群众身体健康和生命安全，维护好农村地区生产生活秩序，推进乡村振兴战略。同时，要加大农村生活垃圾治理力度，开展村湾卫生死角大清理，集中治理环境卫生薄弱地带，助力农村环境精彩蝶变，推动乡村全面振兴见实效，打造宜居宜业和美村湾。