各县、市、区人民政府，市政府各有关部门，咸宁高新区管委会：

根据《咸宁市城市管理工作2021年月度综合评价实施方案》（咸政办函〔2021〕2号）和2021年全市城市管理工作暨城管领导小组第二次联席会议要求，市城市管理工作领导小组办公室对全市12月份城市管理工作进行了综合评价，各地同步对所辖乡（镇、办）集镇建成区管理工作进行了综合评价。现将有关情况通报如下：

一、综合评价基本情况

城市管理工作月度综合评价在市委、市政府统一领导下，由市城市管理工作领导小组办公室委托第三方机构，于12月18日至21日对各县（市）建成区和咸安区、咸宁高新区、市中心城区的市区建成区城市管理工作进行综合评价。主要评价内容为环境卫生、人行道秩序、立面空间、停车管理、市政设施、园林绿化、文明施工、垃圾转运站、运输车辆管理、公园、水域、车站码头、集贸市场、医院、社区（居民小区）等。综合评价采取第三方暗访的方式，实施检查、抽查和巡查，按照相关考核标准进行综合评价。

各地对照自行制定的综合评价实施方案，采取实地检查、抽查和巡查的方式，按期对所辖乡（镇、办）集镇建成区管理工作进行综合评价。

二、综合评价得分及排名情况

（一）8个评价区域排名及得分：

第一名：咸安区，得分92.60分

第二名：中心城区，得分92.07分

第三名：崇阳县，得分91.98分

第四名：咸宁高新区，得分91.76分

第五名：赤壁市，得分90.86分

第六名：嘉鱼县，得分90.56分

第七名：通城县，得分89.84分

第八名：通山县，得分88.24分

注：中心城区蓝色数字是实际成绩，黑色数字是下调一个百分点后的成绩。

1. 各地所辖乡（镇、办）综合评价首末名及得分：

三、综合评价反映的主要问题

在本次暗访抽检中，8个评价区域共发现各类问题783处，问题数量较11月份减少了45个，综合平均分环比提升0.99分。在8个评价区域中，除咸安区、中心城区、崇阳县、咸宁高新区和通山县综合评价得分环比有所提高外，其它3个评价区域得分环比均有不同程度的下降。从实地检查情况来看，“人行道秩序”类问题最多，共有241处，占全市问题总数的30.78%；其次是“环境卫生”类问题，共有233处，占全市问题总数的29.76%；第三是“市政设施”类问题，共有81处，占全市问题总数的10.34%；第四是“社区（小区）”周边各类问题，共有79处，占全市问题总数的10.09%；第五是“立面空间”类问题，共有49处，占全市问题总数的6.26%。

（一）本月“人行道秩序”类问题持续升高。此项问题数共有241个，占全部指标问题30.78%，较上月相比数量增加了81个，环比增长73.26%。其中：“乱堆乱放杂物”项问题数量最多，有149个，占全部指标问题数的19.03%，数量增加了63个，环比上月增长73.26%；“出店、占道经营”项问题数有81个，占全部指标问题数的10.34%，数量增加了21个，环比上月增长35.00%；

（二）本月“社区（小区）”各类问题反弹较大。此项问题数共有79个，占全部指标问题19.32%，较上月相比数量增加了26个，环比增长19.40%。其中：“居民小区环境卫生未实现干净整洁、井然有序，存在垃圾积存、污水横流、无需经营现象”项问题增幅最大，问题数有25个，占全部指标问题数的3.19%，数量增加了18个，环比上月增长257.14%；“乱堆乱放杂物”项问题数有86个，占全部指标问题数的10.39%，数量增加了8个，环比上月增长10.26%。

（三）本月“环境卫生”类问题比较突出。此项问题数有219个，占全部指标问题26.45%，较上月相比虽有所好转，但仍然最多。其中：“道路沿线存在卫生死角、垃圾积存，道路边角部位、窨井盖、雨水箅周围有污渍、尘土、积水”项问题数有108个，占全部指标问题13.79%，数量增加了19个，环比上月增长21.35%；“路面、绿化带、行道树穴清扫保洁不干净，存在果皮、纸屑、塑料袋等废弃物”项问题数有49个，占全部指标问题数的6.26%，数量增加了20个，环比上月增长68.97%。

四、下一步工作要求

（一）集中发力，做到两个“全覆盖”。各地要深入贯彻新发展理念，提高站位、用心用情，大力推行“一线工作法”，严格落实“路长责任网格制”，层层传导压力，压实管理责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时，开展“万人洁城”、“一把扫帚扫到底，干干净净迎新年”等活动，集中发力，横向到边，纵向到底，彻底消灭管理盲区，消除卫生死角，做到市容市貌全时段监管，环境卫生全领域覆盖，把城市管理工作抓实抓细抓好。

（二）精准发力，着力破解“城市病”。各地要坚持“人民至上，为民管城”，牢固树立“全生命周期管理”理念，进一步提高管理标准，加强协调配合，精准发力，聚焦城市管理工作中的“难点、堵点和痛点”，特别是乱停乱靠，乱堆乱放，一店多招，出店、占道经营和社区（小区）综合管理等“城市病”问题，要深入研究和完善破解之策，依法合理解决。同时，要坚持实事求是、以看得见的方式、摸得着的实惠回应市民的需求和期待，让居民生活更加安心、省心、舒心。

（三）持续发力，提高农民“幸福感”。各地要对照乡村振兴工作目标任务，号召农村居民人人动手、讲究卫生、清脏治乱，逐层发动、全员参与、压茬推进，实行家庭卫生、村容村貌卫生全覆盖，打响农村生活垃圾治理的立体战、整治战、总体战，着力改善农村人居生活环境质量，切实提高农民幸福感、获得感和满意度。

附件：2021年12月城市管理工作综合评价情况一览表

咸宁市城市管理工作领导小组办公室

2022年1月12日

附件

2021年12月城市管理工作综合评价情况一览表